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Informationen gem. Art. 13, 14 DSGVO

Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Onlineangebotes sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.

1. Verantwortlicher

MARKSY – E‑Commerce & Marketing Agency

Burger Hauptstraße 37, 35745 Burg, Deutschland

E‑Mail: kontakt@marksy.de

Telefon: (bitte ergänzen)

Vertretungsberechtigte/r: (Name bitte ergänzen)

Datenschutzbeauftragte/r: (sofern benannt; sonst „nicht benannt“)

2. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzer:innen (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
  • Sicherheitsmaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Reichweitenmessung/Marketing, sofern Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Hosting & Server‑Logfiles

Wir nehmen Hosting‑Leistungen eines externen Anbieters in Anspruch, um die folgenden Leistungen bereitzustellen: Infrastruktur‑ und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen. Dabei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestands‑, Kontakt‑, Inhalts‑, Vertrags‑, Nutzungs‑, Meta‑ und Kommunikationsdaten von Besucher:innen dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Provider erhebt Daten über jeden Zugriff auf den Server (sogenannte Server‑Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem der Nutzerin/des Nutzers, Referrer‑URL, IP‑Adresse und der anfragende Provider. Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs‑ oder Betrugshandlungen) für maximal (z. B. 7–30 Tage) gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung von der Löschung ausgenommen.

5. Kontaktanfragen

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Formular, E‑Mail oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind; wir überprüfen die Erforderlichkeit jährlich; im Übrigen gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

6. Newsletter (optional)

Sofern Sie sich zu einem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E‑Mail‑Adresse sowie – sofern freiwillig – weitere Daten zum Zweck des Versands. Die Anmeldung erfolgt im Double‑Opt‑In‑Verfahren; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Den Versanddienstleister, sofern eingesetzt, führen wir im Folgenden unter Auftragsverarbeitern.

7. Webanalyse & Marketing

Wir setzen – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung – Technologien zur Reichweitenmessung und zum Marketing ein. Dazu können u. a. folgende Dienste gehören (Beispiele, bitte konkretisieren):

  • Google Analytics 4 (mit IP‑Anonymisierung) – Anbieter: Google Ireland Ltd.; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Daten: Nutzungsdaten, Geräte‑/Browserdaten, IP (gekürzt), Ereignisdaten; Opt‑out: über Consent‑Manager.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Zweck: Conversion‑Tracking, Zielgruppenbildung.
  • TikTok Pixel – Anbieter: TikTok Technology Ltd.; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Zweck: Performance‑Marketing.
  • Taboola – Anbieter: Taboola Europe Ltd.; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Zweck: Native Ads/Re‑Targeting.

Bitte prüfen Sie, welche Tools Sie tatsächlich verwenden, und passen Sie den Abschnitt entsprechend an (inkl. Verlinkungen zu Anbieterseiten/Datenschutzhinweisen, AVV und Drittlandtransfer‑Hinweisen).

8. Auftragsverarbeitung & Datenübermittlung in Drittländer

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV). Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder EU‑Standardvertragsklauseln).

Wesentliche Kategorien von Empfängern (Beispiele): Hosting‑Provider, E‑Mail‑/Newsletter‑Dienst, CRM/Helpdesk, Analyse‑/Marketing‑Dienstleister.

9. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt (z. B. 6 bzw. 10 Jahre für Geschäftsbriefe/steuerrelevante Unterlagen).

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (u. a. Zugriffskontrollen, Pseudonymisierung, Verschlüsselung, Backup‑Verfahren). Unsere Website nutzt TLS‑Verschlüsselung (https).

11. Rechte der betroffenen Personen

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) sowie Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO).
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. am Wohn‑ oder Arbeitsort der betroffenen Person (Art. 77 DSGVO).

12. Hinweise zu Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeiten wir nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen, sowie bei Änderungen der Rechtslage. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über den Inhalt.

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